【入门学习】直通车直播推广-官方产品介绍

直播推广 - 产品简介

直通车搜索提供海量用户输送，电商配合直播黄金时间段，入门通过直通车直播推广功能，学习能够帮助你增加直播间观看人数。直通同时提供了智能识别直播偏好人群的车直能力，加快店铺粉丝累积。播推迅速触达精准搜索购物意图下的广官消费者，结合直播全方位动态互动形式，品介充分展现商品卖点并配合权益，电商全力加速转化效率。入门

直播推广 - 营销价值

第一，学习全新短视频落地页。直通

当消费者点击广告，车直看到的播推是超越图文的展现形式，是广官动态化的主播在直播间讲解的片段，吸引消费者进入直播间，了解商品详情。

第二，直播间效能的提升。

用户进入直播间，结合主播强有力的商品讲解、展示、核心卖点突出，能够加深用户对商品的兴趣、与品牌的关系。
第三，延长直播生命周期。

一场成功的直播几个小时就结束了，期间对于商品的讲解，无法再次利用。直通车直播推广除了能够为正在直播中的直播间引流，同时，在直播结束后，能够继续利用直播间视频讲解回放片段，作为广告落地页进行投放。在消费者的购物链路中，通过更深刻的商品展示，刺激引导后续购物行为决策。

搜索场景下独享天然的营销优势：1）用户搜索和沟通意图精准 2）海量搜索词(search query)能够吸引广泛流量，为直播间私域引流。

两种解决方案：

解决方案一:【直播中引流】为正在直播的直播间引流。

请注意，直通车的直播推广广告展现形式：

1）直播中的创意左上角的标, "直播中"。

2）且创意标题的旁边，会显示“广告”2字。

以下，可以看到消费者端，实际看到的效果。用户点击广告，看到的是直播间单品看点(需要主播在淘宝直播的后台操作，点击“标记讲解”)。同时在页面下方，用户可选择进入直播间了解详情，也可选择进入单品详情页。

解决方案二:【直播后】作为视频落地页投放。

请注意，直通车的直播推广广告展现形式：

1）直播中的创意左上角的标, "直播讲解"。

2）且创意标题的旁边，会显示“广告”2字。

以下，可以看到消费者端，实际看到的效果。用户点击广告，看到的是直播间单品回放片段。用户可选择进入单品详情页。

产品具体说明

1、直播推广

直播推广是直通车最新的推广形式，也是搜索广告的一种全新推广落地页形式；当用户在搜索结果页点击由“直播推广”所展示的广告后，将引导消费者至直播间单品看点（或直播回放片段）。

当你所设置的“直播推广”，

生效范围是：直播间直播时间段。

用户点击广告将直接进入到直播间看点。用户可点击直接进入直播间，或查看常规商品详情页，进行商品购买。

若你所设置的“直播推广始终投放”，

生效范围是：直播间直播时间段，以及在直播结束后仍然生效。

用户点击广告将直接进入到直播回放片段。用户可点击直接查看常规商品详情页，进行商品购买。

2、直播推广 与 标准推广之间的关系

直播推广将作为标准推广在直播间的推广延伸，当你标准推广中的商品同时添加到直播推广宝贝中，你的标准计划将全部生效并引流至你的直播间； 若你所设置的生效范围不仅包含直播时间段，在直播结束后仍然生效，原标准计划相当于切换成全新直播回放片段的全新直播短视频落地页。通过视频化全方位的商品展示，进一步商品的营销效率，并加速用户整个成交决策链路。 当你的直播推广结束后，你的标准计划将切回原先的推广形式，计划设置将继续生效，并为你的单品详情页引流。与先前的标准计划的推广形式保持一致。

3、直播推广设置

1）如何添加直播推广宝贝

⁃ 只有在标准计划中推广的宝贝，才可添加至直播推广。若你想在直通车中进行直播推广的商品还未上车，请你先将宝贝上车，在标准推广中先进行投放一段时间，获得相应的数据累积，以便能更好的为直播间进行引流。历史的标准推广数据，能够帮助直播推广的引流效率，进一步加速流量获取。

⁃你可在淘宝直播后台设置直播间相关的宝贝，直播间的宝贝都可同步、添加到直通车后台的直播推广中。

⁃若你在直通车后台的直播推广中不能添加相应宝贝，说明你可能没有在淘宝直播后台中，添加该宝贝。请你先前往淘宝直播后台做相应设置，再到直通车中设置直播推广。

2）直播推广层级对应关系；以及直播推广组、宝贝推广的数量上限

一个直播推广分组，只能绑定一个直播间。

一个直通车账户，最多创建直播推广分组数量上限为100个；

一个直播推广中，最多创建宝贝推广的数量上限为500个。

请注意，

一个直播推广分组里，可以去选一个或多个标准计划中的不同的推广单元(adgroup)。 但同一个标准计划的推广单元，不能被放在2个直播推广分组中。

同一个产品在多个直播间(不同直播日期)进行直播，如何添加到直播推广的问题：你可在标准计划中创建不同的宝贝推广单元，再设置多个的直播推广分组，并在相应的直播推广中添加设置宝贝推广。

3）直播引流词包、直播人群溢价，作用范围：

你在直播推广中设置的直播引流词包、直播人群溢价，仅作用于直播推广。将只在你设置的直播推广生效时间段内，进行关键词出价和人群溢价。

4）直播引流词包、直播人群溢价，与标准计划中原有关键词、其他精选人群的关系：

在你所设置的直播推广生效时间段内，直播引流词包、直播人群溢价，以及原有标准推广中的关键词、词包、精选人群，将全部生效为你的直播间引流；

在你所设置的直播推广生效时间结束后，表示直播推广结束，直播引流词包、直播人群溢价将失效，原有标准推广中的关键词、词包、精选人群，将继续生效为你的常规图文单品详情页引流；而不引流至直播间。

5）直播推广、宝贝推广设置完成后，如何查看直播引流词包、直播人群溢价？或进行相应修改?

当你的直播推广生效后，你原先的标准计划设置也将一并生效，为你的直播间引流。因此你可在相应的标准计划的单元中，关键词列表下，查看直播引流词包；人群列表下，查看直播人群溢价。

6）若如果这个单品在当天，直播间还没有开播，当天开播前的落地页是什么？是直接跳到直播间吗？

直播推广的生效条件是:

1、商品在直播中；

2、商品开播，淘宝直播后台系统为该直播推广商品打了看点，能够生成商品直播回放切片；

3、你已在直通车后台创建了直播推广。

只有这3个条件同时满足，直播推广方才生效。

因此当你的商品不满足任何一个条件时，消费者点击广告，还将落地到常规的图文单品详情页。当直播推广生效后，方才引流至直播间。

7）直播推广报表：

你可在直播推广列表下的实时报表，查看实时直播推广数据。

你可在标准计划下，查看总的推广报表数据(标准计划推广+直播推广)。

这里再解释一下，由于标准计划下，若你的宝贝也进行了直播推广，所以你在标准计划中查看的数据要比直播推广大，原因是标准计划下显示的总的推广数据，包含标准计划搜索推广，以及直播推广。

单独的直播推广数据，可以前往 导航栏- 报表- 直播报表查看。提供推广计划维度、推广单元维度的数据(暂无关键词维度数据)。

4、直播看点：【重要】

1）看点生成之后，是否能够更新看点？

同一直播间内，新看点会覆盖老看点(但无法跨越直播间)。举例，某个商品直播了1小时，在刚开始直播的时候生成一个看点，若主播在1小时的末尾再点击生成看点，旧的看点将被替换。用户点击将看到新的看点所生成的最新单品主播讲解视频片段。

2）若我选择【直播结束后，继续投放直播回放片段】，是否需要我额外操作？

答案否，不需要你额外操作。直播结束后，若你设置的是继续投放直播回放片段的推广，中间会有个过渡期(过渡期指的是直播间引流推广先恢复到正常的标准计划, 期间直播溢价、直播词包、直播人群不会生效)，再变为直播回放片段的推广。过渡时间预计在数小时左右。

5、直播推广扣费相关：

1）关于扣费问题：

直播推广扣费和直通车现有扣费逻辑，保持一致。

2）推广多个直播推广，同一个商品，哪个优先展现？是根据价格来决定，还是根据效果来决定？

直播推广生效期间，关键词扣费在标准计划设置的基础上，乘以直播ad溢价%，作为最终扣费标准。在直播推广期间，对整个单元有效。在直播间某个直播商品的看点生成之前，直播引流词包、直播人群均不生效。商品展现将最终你的出价及市场竞争情况来决定。

6、直播相关名词解释：

产品操作流程

直通车直播商品，准入要求【重要必读！！！！！】

再说一遍，这个部分非常的重要，关系到宝贝是否可以进行直播推广。各位大大，这里需要看下哦~~

1、直通车直播商品推广，首先需满足直通车服务使用规范，查看链接如下：

（请复制链接到浏览器，别直接点击链接。）

https://rule.alimama.com/?spm=a2e2s.11150243.0.0.dee26c8aDbIh2l#!/product/index?spm=a2e2s.11150243.0.0.dee26c8aDbIh2l&type=detail&id=401&knowledgeId=7819

2、在满足基础直通车服务使用规范后，需满足直播推广使用规范，查看链接如下：

https://rule.alimama.com/?spm=a2e2s.11150243.0.0.dee26c8aDbIh2l#!/product/index?spm=a2e2s.11150243.0.0.dee26c8aDbIh2l&type=detail&id=401&toPage=1&knowledgeId=11001477

3、直通车直播推广，功能准入规则：

https://rule.alimama.com/?spm=a2e2i.11816827.dialog.1.56f16abbVx4GWa#!/product/index?spm=a2e2i.11816827.dialog.1.56f16abbVx4GWa&type=detail&id=401&knowledgeId=11001727

常见问题FAQ

1、直播推广看点的问题。

回答：直播推广看点，需要主播在淘宝直播的后台进行操作(在淘宝主播后台，点击“标记讲解”)，请各位车手或者运营同学，提前跟主播沟通好哦。请注意：

1）看点需要在每一场直播的时候，当主播讲到你在直播推广投放的那个宝贝，就要点击生成看点。

2）看点是什么，就是消费者在手淘搜索结果页，看到你的广告，点击跳转过去，看到的第一秒。就是从主播打看点的地方，开始看你的直播间片段。

3）打看点需要注意技巧，为何？因为就好像详情页的美观度一样重要，是给消费者的第一印象，因此需要跟主播沟通好。

在打看点的时候，不要说跟商品无关的内容、也不要做非常多的互动。否则从关键词点击进来的消费者，看到不相关的画面片段，可能会影响消费者的购买体验、还有你的投放数据。

2、直播报表，哪里可以看？

回答：你可在直播推广列表下的实时报表，查看实时直播推广数据。

你可在标准计划下，查看总的推广报表数据(标准计划推广+直播推广)。

这里再解释一下，由于标准计划下，若你的宝贝也进行了直播推广，所以你在标准计划中查看的数据要比直播推广大，原因是标准计划下显示的总的推广数据，包含标准计划搜索推广，以及直播推广。

单独的直播推广数据，可以前往 导航栏- 报表- 直播报表查看。提供推广计划维度、推广单元维度的数据(暂无关键词维度数据)。

3、后台显示：“你所述的宝贝，类目受限，无法推广！” 代表什么？

回答：请核对你的直播间宝贝，是否含有那种促销宝贝、秒杀宝贝，类目选择了“其他”。请注意其他类目是无法推广的。详细的直播推广商品准则，请查看上文介绍。

4、后台显示：“直播内商品不满足准入条件！” 代表什么？

回答：若你出现这个提示，1）先核对上文的直播推广商品准则，你的类目的商品，是否可以进行直播推广。2）请核对直播商品的文案，是否出现敏感词、夸大词、极端词等。

由于直播间是对于消费者体验非常灵活，互动性很强，因此对于直播商品的风控准则的把控上，也会非常注重消费者的体验。因此各位商家在加大投放直播推广的同时，也请注意好这一点，避免商品无法正常进行直播推广投放。

5、直播推广的出价、和标准推广的出价，有关吗？

回答：标准推广里面的出价，就是你直播推广的出价，如果你还设置了直播溢价，那么是叠加。叠加的意思是在你关键词/ 人群/分时折扣等的基础上，再加上你设置的直播溢价。

当你开始直播推广的时候，标准计划的关键词引流，是全部引导直播间的。宝贝的标准计划投放、直播推广投放不共存，只存在一个。当你直播间结束之后，再切回原来的标准计划投放。

6、直播宝贝推广，投放不出去，显示暂停。为什么？

回答：1）请核对一下，是否你的标准计划下的单品，被删除，或者被暂停了。如果单品推广被暂停，那么会影响到直播推广正常的投放。2）请核对一下，你的直播间是否开播，看点是否生成。

7、直播看点我弄好一个后，后面的直播都不点这个看点，客户点击进去是不是就一直都是我弄好的这个看点？

回答：如果是同一场直播中，你后面新的看点，会覆盖老的。如果是不同场次的直播，不会覆盖。

8、看点会不会有保留时间的限制，还是只要后面不点看点，就可以一直使用？

回答：一直可以使用。

9、我新建计划的时候，为何后台总是显示【系统异常，请稍后重试】？

回答：这是由于你的直播间宝贝数量太多导致，请核对是否超过/大约在200个左右的宝贝。

请你适当减少直播间的宝贝，或者重建直播间链接。这样计划就可以重建了。

10、刚开始玩直播的商家，有关浮现权的问题。

回答: 新开的直播间的客户，会有14天临时浮现权。14天后，就没有临时浮现权。商家需要努力晋升到L2，才能继续浮现。各位商家加油哦！突破到L2。

11、有商家会问，单品详情页上，【掌柜在播】的icon，怎么来的？

回答：淘宝直播的直播间(不是直通车，是淘宝直播哦)中添加的宝贝，讲解中标记了看点，在直播结束后就会自动出现这个【掌柜在播】，一般可能要等到第二天数据更新才会看点。同时，想要更新直播看点，必须删除之前的直播，在新发起的直播中重新标记才会更新看点。

12、为何【新建计划的时候】，系统后台出现【系统异常】？

回答：请先核对直播间宝贝数，看是否宝贝数量太多。如果达到200个左右，需要删掉部分直播间宝贝。